예약 안내
1. 입실&퇴실 시간 안내
- 입실 시간 : 오후 3시부터
- 퇴실 시간 : 오전 11시까지
퇴실 시간을 준수해 주신 손님께는 작은 퇴실 선물을 드리고 있습니다.
2. 인원 추가, 침구 추가에 따른 요금 안내
기준 인원 초과 시 영유아 포함 1박 1인당 2만원의 추가 요금이 발생합니다. 객실마다 설정된 최대 인원을 초과하여 입실하실 수 없습니다. 침구는 총 예약인원에 맞추어 제공해 드리며 그 외 별도의 침구 추가는 1 set당 1만원의 추가 요금이 발생합니다.
3. 장작아궁이 돌판바비큐 시설 이용 안내
고기와 장작불에 진심인 휴심머슴이 직접 개발·제작한 장작아궁이 돌판바비큐입니다. 시설 이용 30분 전에 말씀해 주시면 장작불을 지펴드립니다. 장작불은 머슴이 수시로 직접 봐드리기 때문에 손님은 장작불에 대한 걱정 없이 돌판에 맛있게 고기를 구워드시면 됩니다.
- 이용 요금 : 2인 기준 2만원~ (1인당 5천원 추가)
- 이용 시간 : 입실 후 ~ 22:00
- 라스트 오더 : 19:30
- 조개구이 및 생선구이는 돌판 구조상 불가능합니다.
- 안전상의 문제로 손님이 객실에 부재하실 경우 장작불을 먼저 지펴드릴 수 없습니다.
- 강한 비바람이 불 때는 이용이 어려우실 수 있습니다.
4. 예약 플랫폼 및 전화예약 안내
손님께 가장 편하신 방법으로 진행하시면 됩니다. 직접 전화로 예약하실 경우 무통장입금으로 진행이 되며, 무통장입금 예약 시 3시간 이내에 입금확인이 되지 않을 경우 예약이 취소될 수 있습니다. 이용일 3일 전 예약부터는 1시간 이내에 입금확인이 되지 않을 경우 예약이 취소될 수 있습니다. (직접 전화 예약 후 카드 결제 희망 시 무통장입금으로 선예약 후 현장에서 카드결제&예약금환불로 안내드립니다.)
5. 기타 유의 사항 안내
- 저희 펜션은 번화가에서 벗어난 조용한 마을에 위치해 있습니다. 밤 10시 이후에는 야외에서 정숙을 부탁드립니다.
- 예약 인원 이외 손님의 방문 및 시설 이용을 금하고 있습니다.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 예약 및 숙박이 불가합니다.
- 반려동물의 입실이 불가합니다. 애견펜션이나 애견호텔을 이용해 주세요.
- 객실 내 흡연 및 머리 염색을 금하고 있습니다.
- 객실 내에서 고기나 생선 등 냄새가 배는 음식의 조리를 금하고 있습니다. 다음 이용 손님을 위해 배려해 주세요.
- 위의 유의 사항 위반 시 환불 없이 퇴실 조치되거나 배상 비용이 청구될 수 있습니다.
6. 예약 취소 안내
기상청 예보, 날짜 착오, 기타 개인 사정 등의 사유로 인한 취소도 기존의 환불 규정이 적용됩니다. 예약 날짜 변경 시 기존 예약 취소 후 재예약으로 진행됩니다.
-이용일 10일 전 취소 수수료 0%
-이용일 9일 전 취소 수수료 10%
-이용일 8일 전 취소 수수료 20%
-이용일 7일 전 취소 수수료 30%
-이용일 6일 전 취소 수수료 40%
-이용일 5일 전 취소 수수료 50%
-이용일 4일 전 취소 수수료 60%
-이용일 3일 전 취소 수수료 70%
-이용일 2일 전 취소 수수료 80%
-이용일 1일 전 취소 수수료 90%
-이용 당일 취소 수수료 100%
기타 문의사항은 아래의 번호로 전화주시면 친절하게 안내해드리겠습니다. 감사합니다.
문의 번호 (08:00~19:00 외에는 혹 확인이 늦을 수 있습니다.)
-객주 한 : 010-3310-5075
-객주 가람 : 010-9591-5075