​1. 입실 퇴실 안내

• 입실 시간 : 오후 3시

• 퇴실 시간 : 오전 11시

• 퇴실 시 객실 점검을 하고 있으며, 퇴실 시간을 준수해 주신 분들께 작은 감사 선물을 드리고 있습니다.

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2. 장작 아궁이 바비큐 시설 이용 안내

• 이용 요금 : 2~4인 기준 2만원

• 이용 시간 : 1시간 30분

• 시설 마감 시간 : 밤 10시

• 장작불로 돌판을 달구기 때문에 세팅하는 데 일정 시간이 필요합니다. 이용 30분 전에 미리 말씀해 주시면 이용 시간에 맞춰 바로 구워드실 수 있게끔 세팅해 드립니다. 화재 및 안전사고 예방을 위해 손님의 객실 부재 시 세팅을 해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

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3. 기타 유의 사항 안내

• 예약 인원 이외 손님의 방문 및 시설 이용을 금하고 있습니다.

• 손님의 편안한 휴식을 위해 매너 타임을 운영합니다. 밤 10시 이후에는 실내/야외에서 정숙해 주셔야 합니다.

• 객실 내 흡연 및 머리 염색을 금하고 있습니다. 

• 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 숙박은 불가합니다.

• 반려동물 동반이 불가합니다.

• 상기 사항 위반 시 환불 없이 강제 퇴실 조치 되거나 배상 비용이 청구될 수 있습니다.

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4. 무통장 입금을 통한 전화 예약 방법 안내

• 먼저 전화로 객실을 예약하신 후 12시간 이내에 예약금을 입금해 주셔야 예약이 완료됩니다.

• 예약금은 객실 이용 요금 전액 입금을 원칙으로 하고 있습니다.

• 입금자명과 예약자명이 다를 경우 사전에 알려주셔야 합니다.

• 현금영수증, 숙박 확인서, 견적서 등 필요한 자료는 미리 말씀해 주시면 준비해 드리도록 하겠습니다.

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5. 예약 변경 및 취소 안내

• 예약 날짜 변경은 기존 예약 취소 후 재예약으로 진행됩니다. 취소수수료가 발생하는 이용일 10일 전부터는 예약 날짜 변경 시에도 수수료가 발생하는 점 유의해 주시기 바랍니다.

• 예약 취소 시 아래와 같이 이용일 기준 10일 전부터 취소수수료가 발생합니다. 취소수수료 산정은 입금 금액이 아닌 객실 이용 금액을 기준으로 합니다. 반드시 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다.

• 이용 11일 전 취소 시 0% (전액 환불)

• 이용 10일 전 취소 시 10%

• 이용 9일 전 취소 시 20%

• 이용 6~8일 전 취소 시 30%

• 이용 5일 전 취소 시 50%

• ​이용 4일 전 취소 시 60%

• 이용 3일 전 취소 시 70%

• 이용 2일 전 취소 시 80%

• ​이용 1일 전 취소 시 90%

• 이용 당일 취소 시 100% (환불 불가)

• 기상청 예보, 날짜 착오, 개인 사정, 코로나 확진 등의 사유로 인한 취소도 동일한 환불 규정이 적용됩니다.

• ​올바른 여행·예약 문화의 정착과 정말 원하시는 분들의 이용을 위해 시행하는 정책이오니 넓은 이해를 부탁드리며 반드시 확인하시고 예약해주시기 바랍니다.

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기타 문의 사항은 전화 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.

033-642-5075 / 010-7240-5075